9月20日上午，万邦大兴审计咨询集团首期青年英才班首课开启。来自大兴公司、万邦会所、评估公司、税所四个板块的29名青年业务骨干齐聚南区培训中心，开启为期两年的系统培养。
上半场：由集团董事长詹东亲自授课
董事长把几十年积累的实务经验，掰开揉碎讲给在座的年轻人。
△ 集团董事长主讲开班第一课
90分钟的课，围绕咨询行业每天都要面对的三件事——客户关系、矛盾危机、同业竞争——董事长把几十年积累的实务经验，掰开揉碎讲给在座的年轻人。
一、客户关系：专业价值是根基
良好的客户关系，核心在于为客户创造实际价值——价值输出，大于人情应酬
二、矛盾与危机：沉着处置，专业本位
董事长讲了三个要领：沉着冷静、主动处置；立足专业本位、秉持诚恳态度；跟进事态、切忌操之过急。
三、同业竞争：打铁还需自身硬
竞争客观存在，但必须坚守正道：以静制动，科学研判；扬长避短，深耕专业；夯实团队，提升实力。
△ 授课现场
下半场：规矩，从第一天立起
短暂的休息之后，班主任应健接过课堂，用75分钟完成了首课的下半场：立规矩、分组队、认课题。
△ 开班第一课现场
这个班怎么学？答案是一组数字——
70% 真实课题实战 · 20% 与业务骨干每月复盘 · 10% 集中课堂
“这个班的主战场不在教室，在各自手上的活里。”
29名学员分成3个小组，每组必须跨所混编——四个板块的人打散了编在一起。“这个班要办成的第一件事，就是把机构之间的墙拆一道口子。”
△ 学员按组就座，认真听讲
培养周期两年，节奏已经排定：每月集中学习，同时将编入真实项目组，先跟随、后独立带项目，课题由经营班子从集团真实业务痛点中点题。学员们将于2028年6月完成结业答辩。
△ 全神贯注
尾声：一句公约，两年之约
课程最后，全体学员共同宣读班级公约。“学完要能用”“问题不过夜，成果必须能用”——七条公约没有华丽的辞藻，句句落在实处。
开班第一课，董事长讲的是几十年沉淀的处世之道，班主任立的是未来两年的行事之规。
我们期待：经历两年的淬炼之后，每一位学员都能不负培育，把学习成果落到工作实处，交出一份无愧于岗位的优异答卷，以青春之力书写更加精彩的奋斗篇章！
△ 青年英才班首期学员 · 开班第一课
